В сила от 05.10.2026 г.
Тези общи условия уреждат използването на сайта tikcredit.bg и подаването на онлайн заявка за кредит. Те не са договор за кредит. Условията на всеки отпуснат кредит се уреждат в индивидуален договор, който се подписва в наш офис.
1. Информация за нас
Сайтът се поддържа от Тик Кредит. Можете да ни намерите в нашите офиси:
- Офис Център: гр. София, ул. Димитър Петков 69, тел. 0879 102 650
- Офис Младост: гр. София, ж.к. Младост 2, бл. 290, ул. Свети Киприян, тел. 0879 102 699
- Имейл: office@tikcredit.bg
- Работно време: понеделник – петък, 10:00 – 19:00
2. Какво предлагаме
Тик Кредит предоставя потребителски кредити в размер от 100 € до 5 000 €. Обслужваме клиенти, които живеят в гр. София или в населени места до 30 км от София. Мястото, на което живеете, е от значение – адресът по лична карта може да е и извън София.
3. Как работи онлайн заявката
- Попълвате формата на сайта с желаната сума и данните си.
- Наш консултант се свързва с вас по телефона, обикновено в рамките на работния ден, и насрочвате посещение в офис.
- В офиса разглеждаме искането ви, оценяваме кредитоспособността ви и, при одобрение, подписваме договора.
Онлайн заявката не е одобрение на кредит и не ви задължава да сключите договор. Одобрението и подписването на договора стават само лично в наш офис. Запазваме си правото да откажем кредит, без да посочваме причина, освен когато законът изисква това.
4. Изисквания към кандидатите
- да сте пълнолетни и да имате валидна лична карта;
- да живеете в гр. София или до 30 км от София;
- да посетите лично наш офис за одобрение и подписване на договора.
5. Информация преди сключване на договора
Преди да подпишете договор, в офиса ще получите безплатно Стандартен европейски формуляр с цялата информация за кредита – сума, срок, вноски, разходи и годишен процент на разходите, съгласно Закона за потребителския кредит. Имате право да получите и проект на договора, за да се запознаете с него.
6. Вашите права по договора за кредит
- Право да се откажете от договора в срок от 14 дни от сключването му, без да посочвате причина.
- Право да погасите кредита предсрочно, изцяло или частично, по всяко време.
Подробните условия за тези права са описани в договора за кредит.
7. Задължения на потребителя на сайта
Когато подавате заявка, се задължавате да посочите верни и пълни данни и да подавате заявка само от свое име. Забранено е използването на сайта по начин, който пречи на работата му или нарушава закона.
8. Лични данни
Обработваме личните ви данни съгласно Политиката за поверителност. Информация за бисквитките има в Политиката за бисквитки.
9. Авторски права
Съдържанието на сайта – текстове, лого, изображения и дизайн – е собственост на Тик Кредит и не може да се копира или използва без наше писмено разрешение.
10. Отговорност
Полагаме усилия информацията на сайта да е точна и актуална, но тя има информативен характер. Задължителни са само условията, посочени в подписания договор за кредит.
11. Жалби и спорове
Ако имате оплакване, свържете се с нас в офиса, по телефона или на office@tikcredit.bg. Ще отговорим в срок до 14 дни. Можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), включително към Общата помирителна комисия за потребителски спорове в областта на финансовите услуги. Споровете, които не се разрешат по взаимно съгласие, се решават от компетентния български съд съгласно българското право.
12. Промени
Можем да променяме тези общи условия. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница, с дата на влизане в сила в началото.